촬영 자료에 어떤 문제가 발생했나요?
| 현재 상황 | 주요 분석 내용 |
|---|---|
| 카메라에서 영상을 실수로 삭제했습니다. | 파일 관리 정보와 영상 데이터의 잔존 여부를 확인합니다. |
| 촬영한 메모리카드를 포맷했습니다. | 남아 있는 저장 구조와 영상 조각을 분석합니다. |
| 복원 프로그램으로 파일을 찾았지만 재생되지 않습니다. | 필요한 조각이 빠졌거나 다른 영상의 데이터가 섞였는지 확인합니다. |
| 재생 중 화면이 깨지거나 다른 장면이 나타납니다. | 영상 조각의 연결 오류, 누락과 데이터 손상을 구분합니다. |
| 낮은 해상도의 영상만 복원되었습니다. | 미리보기 영상인지 확인하고 원본 영상의 데이터가 남아 있는지 분석합니다. |
| 메모리카드가 인식되지 않거나 포맷을 요구합니다. | 저장매체를 진단하고 영상 분석에 필요한 데이터를 먼저 확보합니다. |
| 녹화 중 전원이 꺼졌고 마지막 영상이 열리지 않습니다. | 기록이 완료되지 않은 파일의 구조와 실제 영상 데이터 상태를 확인합니다. |
| 복사 도중 오류가 발생했고 원본 매체에는 파일이 없습니다. | 복사된 파일의 상태와 원본 저장매체에 남은 데이터를 함께 확인합니다. |
현재 증상과 함께 어떤 장비로 촬영했는지, 삭제·포맷 후 추가 촬영을 했는지, 원본 저장매체를 보관하고 있는지를 알려주세요.
파일을 찾았는데, 왜 영상은 재생되지 않을까요?
하나의 영상이 여러 위치에 나뉘어 저장될 수 있습니다.
컴퓨터에서는 하나의 동영상 파일로 보이지만, 저장매체 안에서는 여러 조각으로 나뉘어 있을 수 있습니다.
정상적인 상태에서는 파일시스템의 관리 정보를 통해 필요한 조각을 순서대로 읽습니다. 삭제·포맷이나 파일시스템 손상으로 이 연결 정보를 잃으면, 남아 있는 데이터만으로 조각의 위치와 연결 관계를 다시 찾아야 할 수 있습니다.
파일의 시작 부분을 발견했다고 해서 나머지 영상이 그 바로 뒤에 연속으로 저장되어 있다고 볼 수는 없습니다. 파일의 시작 표식을 기준으로 연속된 영역을 추출하는 방식만으로는 분산된 영상을 온전히 복원하기 어려운 경우가 있습니다. 기술 참고: 분산된 영상 파일의 재구성
확장자와 용량이 정상이어도 내용은 다를 수 있습니다.
MP4나 MOV라는 이름과 상당한 파일 크기가 표시되더라도, 필요한 영상 조각이 빠져 있거나 다른 파일의 데이터가 포함되어 있을 수 있습니다.
이런 파일은 열리지 않거나, 일부만 재생되거나, 중간부터 화면과 소리가 비정상적으로 나타날 수 있습니다.
SDR은 파일이 목록에 나타나는지와 함께 해당 파일에 어떤 영상 데이터가 포함되어 있고, 어디까지 정상적으로 확인되는지를 분석합니다.
원본 영상과 미리보기 영상, 서로 다른 조각을 구분해야 합니다.
같은 촬영에서 두 종류의 영상이 생성되기도 합니다.
일부 액션캠과 드론 등 촬영 장비는 고해상도 원본 영상과 별도로, 빠른 재생이나 앱 미리보기에 사용하는 저해상도 영상을 생성합니다.
예를 들어 일부 DJI Osmo 제품에서 생성되는 LRF 파일은 재생·미리보기 등에 사용하는 압축 영상입니다. 해당 파일을 확인할 수 있다고 해서 고해상도 원본 영상까지 확보된 것은 아닙니다. DJI의 LRF 파일 안내
함께 기록된 영상의 조각이 섞여 배치될 수 있습니다.
여러 파일이 동시에 기록되는 과정에서 원본 영상과 미리보기 영상의 조각이 저장매체의 서로 다른 위치에 배치될 수 있습니다.
삭제·포맷 후 연결 정보를 잃은 상태에서 이를 하나의 연속된 파일로 추출하면, 서로 다른 영상의 데이터가 섞인 결과물이 만들어질 수 있습니다. 기술 참고: 원본·미리보기 영상의 동시 기록과 복원 문제
각각의 영상으로.
색상과 문자로 원본·미리보기 조각의 연결 관계를 확인하세요.
저장매체에 남은 배치
서로 다른 영상의 조각이 섞여 있는 상태
영상별 조각 식별
기록 특성·영상 구조·남은 정보를 함께 분석
연결 관계 재구성·재생 검증
각 영상의 순서·구조·실제 재생 상태 확인
설명용 개념도입니다. 필요한 조각과 연결 근거가 확보된 경우를 예시로 하며, 실제 배치·복원 범위는 기종과 데이터 상태에 따라 다릅니다.
저장 배치의 개념 예시
| 구분 | 조각의 배치·연결 예시 |
|---|---|
| 저장매체에서 발견한 배치 | 원본 A → 미리보기 a → 원본 B → 원본 C → 미리보기 b |
| 원본 영상으로 재구성할 연결 | 원본 A → 원본 B → 원본 C |
| 미리보기 영상으로 구분할 연결 | 미리보기 a → 미리보기 b |
위 표는 원리를 설명하기 위한 예시입니다. 조각의 크기와 순서, 미리보기 생성 여부는 기종과 촬영 설정, 저장매체 상태에 따라 다릅니다.
SDR은 원본 영상에 속하는 조각을 식별하고 연결 관계를 분석합니다.
촬영 장비의 기록 특성, 영상의 해상도와 압축 방식, 남아 있는 파일 정보와 내부 데이터 구조를 함께 검토합니다.
이를 토대로 원본 영상과 미리보기 영상, 다른 촬영 파일에 속하는 데이터를 구분하고, 해당 영상의 조각을 연결할 수 있는지 분석합니다.
복원의 목표는 의뢰인이 필요로 하는 촬영 내용이 담긴 원본 해상도의 영상을 확보하는 것입니다.
미리보기 영상만 확보된 경우에는 그 사실과 해상도, 확인 가능한 내용을 명확히 안내합니다.
SDR은 데이터 획득부터 영상 재구성과 검증까지 진행합니다.
획득 → 분석 → 보고서 작성 → 필요시 감정서 작성
원본 촬영 매체에서 데이터를 확보합니다.
메모리카드나 촬영용 저장장치의 상태를 진단하고, 분석에 필요한 데이터를 확보합니다.
읽기 오류나 인식 불량이 있다면 매체의 상태에 맞는 획득 방법을 적용합니다. USB·메모리카드의 경우 필요한 범위에서 NAND 메모리 칩 분리·직접 읽기와 모놀리스 직접 추출도 진행합니다.
획득에 실패한 영역이 있으면 이후 영상 분석과 결과 설명에 반영합니다.
파일시스템과 촬영 장비의 기록 방식을 분석합니다.
남아 있는 폴더·파일 정보와 데이터 배치, 촬영 장비의 기록 특성을 확인합니다.
FAT32와 exFAT 등 파일시스템은 데이터를 관리하는 방식이 다릅니다. 삭제·포맷 후 남은 정보와 실제 데이터의 상태를 확인하여 분석 방법을 정합니다. 기술 참고: Microsoft exFAT 규격
원본·미리보기·다른 촬영 파일의 조각을 구분합니다.
각 조각이 어떤 영상에 속하는지 판단하기 위해 남아 있는 메타데이터와 영상·음성 데이터의 특성을 분석합니다.
파일명이나 확장자만으로 판단하지 않고, 해상도와 압축 정보, 영상 구조와 연결의 일관성을 함께 확인합니다.
영상 조각의 연결 관계와 재생 구조를 재구성합니다.
동일한 촬영 영상에 속하는 조각의 순서와 경계를 분석하고, 연결 가능한 범위를 재구성합니다.
필요한 경우 재생에 사용되는 파일 내부의 관리 정보도 함께 검토합니다. 연결 근거가 부족하거나 데이터가 누락된 부분은 정상적으로 확인된 범위와 구분합니다.
화면과 소리, 실제 사용 가능한 범위를 확인합니다.
재구성한 파일의 구조와 재생 상태를 검증하고, 의뢰인이 필요로 하는 촬영 내용이 포함되어 있는지 확인합니다.
영상의 해상도와 재생 시간, 화면 깨짐과 누락 구간, 녹음된 음성의 존재 여부와 동기 상태 등을 확인하여 결과를 설명합니다.
‘파일이 생성되었다’는 결과에서 그치지 않고, 어떤 내용이 어느 범위까지 확인되는지 안내합니다.
촬영 장비와 기록 환경에 맞춰 분석합니다.
DSLR·미러리스 카메라
행사, 인터뷰, 웨딩, 제품과 일상 촬영 등에서 삭제·포맷되거나 접근할 수 없게 된 영상을 분석합니다.
사용한 카메라의 모델과 촬영 설정, 저장매체 상태를 확인하고 필요한 촬영분을 중심으로 복원 범위를 검토합니다.
시네마카메라·영상 제작 장비
다시 촬영하기 어려운 제작 원본과 업무용 촬영 자료를 대상으로 저장 구조와 영상 데이터를 분석합니다.
같은 카메라에서도 기록 형식과 설정에 따라 분석 방법이 달라질 수 있으므로, 장비명과 기록 형식, 필요한 촬영 구간을 함께 확인합니다.
액션캠
촬영 중 충격이나 전원 중단, 카드 오류, 삭제·포맷 등으로 접근하지 못하는 영상을 분석합니다.
원본 영상과 미리보기 파일이 함께 생성된 경우에는 각각의 데이터와 연결 관계를 구분합니다.
드론
항공 촬영 원본이 저장된 매체를 중심으로 분석합니다.
조종 앱이나 휴대폰에 남은 미리보기·캐시 영상과 촬영 원본을 구분하고, 원본 해상도의 영상 데이터가 남아 있는지 확인합니다.
장비의 브랜드만으로 복원 가능성을 판단하지 않습니다. 모델, 촬영 설정, 저장매체와 실제 데이터 상태를 확인하여 안내합니다.
촬영 매체 복원과 손상 파일 복원은 어떻게 다를까요?
촬영 매체에서 사라진 영상
삭제·포맷 후에는 원본 촬영 매체에 남은 영상 조각을 찾아 연결하는 작업이 중요합니다. 이 페이지에서 해당 과정을 안내합니다.
남아 있는 파일의 재생 오류
파일은 있지만 열리지 않거나 일부만 재생된다면, 파일 내부의 실제 영상·음성과 재생 구조를 분석합니다.
복원 결과는 이렇게 구분하여 안내합니다.
| 확인된 결과 | 안내 내용 |
|---|---|
| 원본 해상도의 영상이 정상적으로 확인됩니다. | 확인된 해상도, 재생 시간과 촬영 내용 등 결과를 안내합니다. |
| 원본 영상의 일부 구간이 확인됩니다. | 확보된 구간과 누락·손상된 범위를 구분합니다. |
| 저해상도 미리보기 영상만 확인됩니다. | 원본 영상과 구분하여 해상도와 활용 가능한 내용을 안내합니다. |
| 영상 데이터는 발견되지만 정상 재생이 어렵습니다. | 확인된 데이터와 재구성이 어려운 이유, 추가 분석 가능 범위를 설명합니다. |
미리보기 영상이나 일부 구간만 확보된 자료를 원본 영상 전체가 복원된 것처럼 안내하지 않습니다.
분석 결과에 따라 복원된 영상과 파일 목록, 확인 사항과 한계를 정리한 분석 보고서를 제공합니다. 원래의 파일명, 폴더와 촬영일시 정보가 유지되는지도 구분하여 안내합니다.
파일의 크기나 개수보다 중요한 것은 필요한 촬영 내용이 실제로 남아 있는지입니다.
의뢰 전에는 원본 촬영 매체를 보존해 주세요.
추가 촬영과 저장을 중단해 주세요.
삭제·포맷한 카드에 새로운 영상을 촬영하면 기존 영상의 조각이 있던 영역을 덮어쓸 수 있습니다.
남아 있는 자료를 확인하기 위해 시험 촬영을 하는 것도 피하는 것이 좋습니다.
포맷·초기화·자동 복구를 실행하기 전에 상담해 주세요.
카메라나 컴퓨터에서 제안하는 포맷, 검사와 복구 기능은 저장된 내용을 변경할 수 있습니다.
필요한 촬영 자료가 있다면 현재 상태를 유지한 채 상담해 주세요.
복원된 파일을 같은 카드에 저장하지 마세요.
분석·복원 프로그램의 결과물을 원본 매체에 저장하면 아직 확보하지 못한 데이터가 변경될 수 있습니다.
이미 프로그램을 사용했다면 어떤 작업을 했는지와 결과물을 어디에 저장했는지 알려주세요.
촬영 장비의 폴더와 보조 파일도 함께 보관해 주세요.
영상 파일 외에 남아 있는 폴더 구조, 미리보기 파일과 촬영 관련 정보가 분석에 도움이 될 수 있습니다.
필요 없다고 판단하여 정리하거나 삭제하지 말고 현재 상태로 보관해 주세요.
정상적으로 재생되는 동일 촬영 조건의 파일이 있다면 알려주세요.
같은 장비와 설정으로 촬영한 정상 파일은 기록 구조를 비교하는 데 도움이 될 수 있습니다.
새로운 참고 촬영이 필요한 경우에는 상담 후 별도의 정상 저장매체를 사용해야 합니다. 복원 대상 카드에 새로 촬영하지 마세요.
기존 복원 시도와 결과를 함께 알려주세요.
다른 프로그램이나 업체에서 추출한 파일이 있다면 원본 촬영 매체와 함께 보관해 주세요.
어떤 파일이 열리고 어느 구간에서 문제가 발생하는지 알려주시면 필요한 분석 범위를 정하는 데 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
궁금한 항목을 선택해 확인하세요.
일반 복원 프로그램에서 실패하면 더 이상 복원할 수 없나요?
그 결과만으로 최종 판단할 수는 없습니다.
파일 조각의 연결 관계를 제대로 찾지 못했거나, 원본과 미리보기 영상의 데이터가 섞여 추출된 경우에는 원본 매체를 대상으로 추가 분석을 검토할 수 있습니다.
반면 필요한 데이터가 실제로 소거되거나 덮어써진 경우에는 복원 범위에 한계가 있습니다.
미리보기 영상이 있으면 고해상도 원본도 복원할 수 있나요?
미리보기의 존재만으로 원본 영상이 남아 있다고 판단할 수는 없습니다.
미리보기와 원본은 별도의 데이터일 수 있으므로 각각의 잔존 여부를 확인해야 합니다. 원본 해상도의 영상 확보 여부는 원본 촬영 매체의 분석을 통해 판단합니다.
카메라에서 직접 기록한 파일과 컴퓨터로 복사한 파일은 형식이 다른가요?
정상적으로 완성된 파일을 내용 그대로 복사했다면 파일 내부의 데이터는 동일합니다.
다만 저장매체 안에서 차지하는 위치와 조각의 배치는 달라질 수 있습니다. 삭제·포맷 후 복원에서는 이러한 배치와 남아 있는 관리 정보가 중요합니다.
가져오기·내보내기 프로그램으로 형식을 변환하거나 재인코딩한 경우에는 일반적인 파일 복사와 구분하여 확인합니다.
포맷한 뒤 다시 촬영했습니다. 남은 영상이라도 확인할 수 있나요?
추가 촬영으로 영향을 받은 영역과 남아 있는 데이터를 확인하여 분석합니다.
모든 촬영분이 같은 상태인 것은 아니므로 필요한 날짜와 장면, 삭제·포맷 후 사용 이력을 알려주세요. 전체 영상이 어려운 경우에도 일부 구간이 남아 있는지 검토할 수 있습니다.
4K 등 고해상도 영상도 분석하나요?
고해상도 촬영 영상도 분석 대상으로 검토합니다.
복원 가능성은 해상도만으로 결정되지 않습니다. 카메라 모델, 기록 형식과 압축 방식, 조각의 분산 상태와 데이터 잔존 여부를 함께 확인해야 합니다.
복원 프로그램으로 추출한 파일만 보내도 되나요?
현재 파일로 확인할 수 있는 범위부터 검토할 수 있습니다.
다만 필요한 조각이 빠져 있거나 다른 데이터가 섞여 있다면 원본 촬영 매체를 다시 분석해야 할 수 있습니다. 가능한 경우 원본 메모리카드나 저장장치도 함께 보관해 주세요.
재생되는 영상이라면 편집과 납품에도 바로 사용할 수 있나요?
재생 가능 여부와 편집 프로그램에서의 사용 가능 상태를 함께 확인할 필요가 있습니다.
일부 구간의 손상이나 음성 문제 등이 있을 수 있으므로, 촬영 목적과 사용할 편집 환경을 알려주시면 결과 확인에 참고합니다. 제공받은 자료는 실제 작업 환경에서도 확인해 주세요.
사건 관련 촬영 자료라면 증거 목적을 함께 알려주세요.
사고 현장, 계약 이행, 공사 진행이나 분쟁 관련 촬영 자료라면 필요한 장면과 확인하려는 사실을 상담 단계에서 알려주세요.
SDR은 확보한 자료와 재구성한 결과물을 구분하고, 어떤 자료를 바탕으로 어떤 처리를 진행했는지와 확인 가능한 범위를 설명합니다.
촬영일시와 관련 정보는 기기 설정과 남아 있는 기록을 함께 검토하며, 확인되지 않는 내용을 사실로 단정하지 않습니다.
필요한 경우 분석 내용과 근거를 정리한 감정서를 작성합니다. 파일의 편집·조작 여부가 쟁점인 경우에는 별도의 위변조 분석 범위를 안내합니다.
분석 기간·비용·자료 보관 안내
접수 후 일주일 이내에 분석보고서를 제공합니다. 감정서 작성과 추가 분석 일정은 별도로 안내합니다.
SDR 상담은 무료입니다. 작업 범위와 비용을 안내하고, 고객 동의 후 유료 작업을 시작합니다.
원시자료·작업사본·복원자료·분석보고서는 분석 완료 시점부터 1주일간 보관 후 영구삭제하며, 즉시 삭제 요청 시 지체 없이 삭제합니다.
발행한 증거감정서와 검증용 해시 목록은 별도로 보관합니다. 전달받은 결과자료와 백업은 안전하게 보관해 주세요.